Última actualización: 2026
En ÑEMU ERP (en adelante "El Sistema" o "El Desarrollador"), entendemos que la información comercial, financiera y operativa de su empresa es su activo más valioso. Esta Política de Privacidad describe cómo se manejan, almacenan y protegen los datos procesados a través de nuestro software ERP.
1. Tratamiento de Datos en Instalaciones Locales (On-Premise)
Para los clientes que optan por la instalación de ÑEMU ERP en sus propios servidores físicos, El Desarrollador declara expresamente que NO tiene acceso a la base de datos de la empresa. Toda la información (inventarios, finanzas, nóminas, bases de datos de clientes) reside de manera exclusiva y encriptada en la red local del cliente. El Sistema no "llama a casa" ni envía telemetría silenciosa, garantizando una soberanía total de sus datos.
2. Tratamiento de Datos en el Servicio Cloud VPS
Para los clientes que contratan el servicio de alojamiento en la nube (VPS):
- Aislamiento de Datos: Su base de datos se despliega en un entorno virtual privado y aislado. No se comparten recursos de bases de datos con otras empresas.
- Copias de Seguridad (Backups): El sistema realiza volcados automáticos (dumps) para proteger su operativa ante desastres. Estos archivos se almacenan cifrados en servicios en la nube de alta seguridad y son utilizados únicamente con fines de restauración técnica en caso de caídas del servidor.
- No Comercialización: El Desarrollador jamás extraerá, analizará con fines comerciales, venderá ni cederá los datos transaccionales de su empresa a terceros.
3. Módulo de "Auditoría Forense" y "Caja Negra"
ÑEMU ERP incluye herramientas avanzadas de monitoreo de empleados, tales como la captura de Direcciones IP, el registro de acciones (Husmeador) y el almacenamiento de los estados "Antes y Después" (JSON) en la edición de documentos y pesajes de báscula.
Aviso Legal para el Empleador: Esta funcionalidad es una herramienta de seguridad interna. El Cliente (la empresa que contrata ÑEMU ERP) es el único responsable legal frente a sus empleados por el registro, monitoreo y uso de esta información laboral, debiendo cumplir con las leyes de privacidad y regulaciones laborales vigentes en la República del Paraguay. El Desarrollador provee la herramienta tecnológica, pero no interviene en la recolección ni análisis de dichos datos forenses.
4. Datos Recopilados en el Sitio Web Comercial
Si usted utiliza el formulario de contacto o los botones de WhatsApp de nuestro sitio web público (nemu-contacto.duckdns.org), recopilaremos su nombre, número de teléfono y los datos básicos de su empresa. Esta información se utilizará exclusivamente para:
- Coordinar demostraciones del sistema.
- Enviar presupuestos formales.
- Proveer soporte técnico a clientes activos.
5. Seguridad de las Credenciales
El sistema ÑEMU ERP utiliza algoritmos de hash criptográfico para el almacenamiento de contraseñas de usuarios. Ni los administradores del sistema, ni El Desarrollador tienen la capacidad de leer las contraseñas en texto plano de sus cajeros, supervisores o gerentes.
6. Contacto Legal
Para cualquier consulta relacionada con la seguridad técnica de su base de datos, auditorías de los servidores VPS o la gestión de esta Política de Privacidad, puede contactar directamente al Desarrollador:
- Email: na673042@gmail.com
- Teléfono/WhatsApp: +595 985 930 342